在淘宝购买Steam游戏时，我险些沦为商家的免费客服，这类淘宝入库游戏的商家常把售后推给买家，我下单后遭遇游戏无法登录、报错等问题，找商家处理时，对方总让我自行联系Steam客服排查，还甩来一堆操作教程，完全没尽到售后责任，我折腾许久才解决，才发现不少买家都有类似被甩锅当免费客服的经历。